Chúng ta hãy cùng đặt lên bàn cân, một bên là gã khổng lồ xứ sở kim chi với thương hiệu đẳng cấp quốc tế, một bên là các công ty smartphone Trung Quốc nổi lên như một thế lực hùng mạnh từ phương Đông.

Cấu hình mạnh mẽ

Từ trước tới nay, cấu hình mạnh mẽ luôn là điểm mạnh của những nhà sản xuất đến từ Trung Quốc. Trong khi Samsung chi tới hàng chục tỷ USD cho việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm để mang công nghệ mới lên smartphone của mình thì các nhà phân phối điện thoại lại chọn cách chạy đua về mặt phần cứng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, với mặt lợi thế về tiềm lực tài chính, từ năm 2009 Samsung đã có thể tự làm ra chip của riêng mình, nhờ vậy mà khả năng tối ưu hóa sản phẩm của họ đã đạt tới đỉnh cao.

Chưa kể tới, vi xử lý Exynos được thiết kế với công nghệ 14nm cho hiệu suất cao, tiêu thụ ít năng lượng và tỏa nhiệt kém hơn Snapdragon của Qualcomm rất phổ biến trên thị trường chứ đừng nói đến chip Helio của MediaTek.

Ngoài Exynos 7420 và Exynos 8890 thuộc hàng “flagship” để trang bị lên dòng Note và dòng S thì có một cái tên khác cũng hết sức nổi bật đó là Exynos 7870 – con chip hiện đang được trang bị trên chiếc Galaxy J7 Prime, với lõi tám và xung nhịp đạt 1,6 Ghz đủ để chiến hầu hết những game nặng cũng như mang lại trải nghiệm mượt mà cho các tác vụ thông thường của bạn. Không chỉ vậy, J7 Prime còn được Samsung “ưu ái” trang bị cho một màn hình Full HD, một điều hiếm thấy ở những chiếc điện thoại chính hãng cùng phân khúc.

Dung lượng RAM lên tới 3GB, vượt xa tiêu chuẩn 2GB của máy tầm trung, của smartphone này cũng giúp hệ thống quản lí các tác vụ đa nhiệm một cách hết sức dễ dàng. Bạn có thể vừa lướt web, vừa chơi game, vừa sử dụng mạng xã hội mà khi cần có thể chuyển tác vụ lập tức, không cần phải khởi chạy lại ứng dụng.

Giá rẻ

Chính vì không có những đột phá về mặt công nghệ, nên các thiết bị Trung Quốc thường tập trung vào yếu tố cấu hình mạnh ngang flagship nhưng có giá “hời”, chỉ rẻ bằng nửa, thậm chí 1/3 những smartphone có tên tuổi để hấp dẫn người tiêu dùng. Tuy nhiên với Galaxy J7 Prime, có thể nói Samsung gần như đã hy sinh giá trị thương hiệu để cạnh tranh trực tiếp với sự đe dọa từ các sản phẩm Trung Quốc.

Đây là bước đi đúng đắn của họ bởi nó khiến người dùng được lợi khi mua sản phẩm tốt từ thương hiệu lớn với mức giá phải chăng. Có màn hình độ phân giải Full HD, cấu hình mạnh mẽ, camera sắc nét, pin cực “trâu” và những trải nghiệm mà chiếc điện thoại này mang lại đã tái định nghĩa cụm từ “flagship”, bởi nó vẫn mang lại những gì tốt nhất của ông lớn công nghệ Hàn Quốc này nhưng lại chỉ dừng lại ở phân khúc tầm trung.

Thương hiệu uy tín

Những nhà sản xuất Trung Quốc như Huawei, Xiaomi, Oppo,… đều mới nổi lên trong một vài năm trở lại đây, và mặc dù đã ghi điểm trong mắt người dùng bằng một số mẫu di động nhưng vẫn chưa tạo dựng được lòng tin bởi bị dính mác “hàng tàu là chất lượng kém”. Còn bên kia cán cân, Samsung là công ty điện tử lớn nhất thế giới, riêng về lĩnh vực smartphone, chất lượng sản phẩm của họ đã được cả thế giới công nhận.

Lý do công ty này đã ngồi “chễm chệ” vị trí dẫn đầu về thị phần điện thoại trong suốt nhiều năm là vì họ không chỉ tập trung phát triển và nâng cấp cho những máy cao cấp, đắt tiền như dòng Note, dòng S mà còn chăm chút cho phân khúc tầm trung, giá rẻ bằng các thiết bị ấn tượng như Galaxy J7 Prime, J5 Prime hay J2 Prime,… Vì vậy, thay vì việc phải chọn cấu hình thấp từ các thương hiệu truyền thống hơn hay sử dụng điện thoại Trung Quốc thiếu ổn định, khi sở hữu một sản phẩm đến từ thương hiệu Samsung, chủ nhân của nó chắc chắn sẽ an tâm hơn vì chất lượng được đảm bảo.

Chế độ hậu mãi, bảo hành

Hầu hết những chiếc smartphone Trung Quốc đều đến tay khách hàng theo con đường xách tay, vì vậy họ sẽ không có cơ hội hưởng chính sách bảo hành theo quy định chung, mà phải tuân theo chế độ do chính cửa hàng phân phối sản phẩm, dẫn đến việc thời gian bảo hành cũng dài ngắn tùy nơi nào "có tâm" hay không. Dù vậy, hãy luôn lưu ý một điều rằng hiệu lực bảo hành hàng xách tay luôn ngắn gấp 2-3 lần so với hàng chính hãng, thậm chí có nơi còn không hỗ trợ.

Không giống như vậy, Samsung nằm trong số những công ty có các hệ thống bán lẻ cũng như chăm sóc khách hàng dày đặc nhất hiện nay. Tại Việt Nam, do mối quan hệ chặt chẽ với các chuỗi cửa hàng, người dùng có thể mua và sửa chữa smartphone chính hãng Samsung ở bất kỳ đâu trên 63 tỉnh thành, chính vì thế mà tạo được cho khách hàng sự tin tưởng khi sở hữu sản phẩm của hãng.

Không chỉ dừng lại ở đó, Samsung Việt Nam còn chung tay hợp tác với nhiều tên tuổi khác để trình làng ứng dụng Galaxy Gift - một app chạy trên Android có khả năng cập nhật các chương trình khuyến mãi đang có trên thị trường và cung cấp mã giảm giá với nhiều lĩnh vực hỗ trợ như: mua sắm, giải trí, làm đẹp, ẩm thực, du lịch… Vậy nên khi bạn mua một smartphone đến từ Samsung, bạn còn nhận được rất nhiều ưu đãi đến từ các nhà hàng, rạp chiếu phim,… - một điều mà những thiết bị di động Trung Quốc không thể nào có được.

Nói đến đây, chúng ta cũng đã thấy thắng thua đã quá rõ ràng khi J7 Prime của Samsung áp đảo những smartphone đến từ Trung Quốc trong cùng phân khúc ở nhiều phương diện, đồng thời cũng không chịu thua kém ở khoản nào cả.